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Twitter è l'ultimo gigante dei social media in ordine di tempo a entrare nel mondo red-hot dello shopping online con una nuova funzionalità pilota che consente agli utenti di acquistare prodotti direttamente dai profili dei brand. In un blog di Twitter, la società ha affermato di aver precedentemente esplorato l'idea di aggiungere un pulsante ‘Buy Now’, pagine di prodotto e collezioni di prodotti nel lontano 2015, ma alla fine ha deciso di “concentrarsi su altre aree”. Ma ora l'azienda ha rivisitato quelle idee e come primo passo ha lanciato un progetto pilota del ‘Shop Module’, una funzionalità che consente agli utenti di Twitter di acquistare prodotti direttamente dalle pagine dei marchi. Il ‘Shop Module’ è uno spazio dedicato nella parte superiore di un profilo in cui le aziende possono mostrare i loro prodotti. Gli utenti possono scorrere il carosello dei prodotti e toccare un singolo prodotto per saperne di più e acquistare senza uscire da Twitter. La società ha affermato che inizialmente sta provando a partire con “una manciata di brand negli Stati Uniti”. Gli utenti negli Stati Uniti che utilizzano Twitter in inglese su dispositivi iOS potranno utilizzare la funzione. Twitter è l'ultimo gigante dei social media a esplorare modi per integrare le funzionalità di acquisto nella sua piattaforma, seguendo le orme di Snapchat, Tiktok, Pinterest e Facebook. A giugno, Facebook ha dichiarato che avrebbe aggiunto nuovi strumenti di Shop Module’alle sue piattaforme, inclusa la visual discovery basata sull'intelligenza artificiale su Instagram. La funzione, che è ancora in fase di test, consentirebbe agli utenti di trovare prodotti simili, come un abito floreale, semplicemente toccando l'immagine di un abito che gli piace.
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